Gemeenschappelijke delen — Meer over deze dienst
Inkomhallen, trappenhallen, liften en bergingen, onderhouden volgens een vast schema.
Schoonmaak en facilitaire zorg — heel België
Een gebouw spreekt, nog voor u het woord neemt.
Illy Facility Services verzorgt gemeenschappelijke delen, kantoren en bedrijfsomgevingen met een zorgvuldigheid die u niet zelf hoeft op te volgen. Vaste teams, vaste procedures, één verantwoordelijke.
Plaatsbezoek van een half uur, vrijblijvend, met een helder voorstel achteraf.
U koopt geen uren. U koopt beheersing.
Feiten
- Actief sinds
- 2021
- Werkgebied
- België
- Verzekerd voor burgerlijke aansprakelijkheid
- Conform de Belgische sociale wetgeving
Herkenbaar
Schoonmaak hoort rust te brengen. Geen extra werk.
Wanneer kwaliteit wisselt, communicatie traag loopt of vervanging niet geregeld is, wordt schoonmaak een dagelijks managementprobleem. Precies dat nemen wij weg.
Waar u vanaf wilt
- Wisselende kwaliteit
- Te veel intern opvolgwerk
- Onduidelijkheid over taken
- Problemen bij afwezigheid
- Traag herstel na klachten
Wat u mag verwachten
- Vaste afspraken en actieve controles
- Eén aanspreekpunt met eigenaarschap
- Een duidelijke werkomschrijving en offerte
- Ondersteuning en vervanging waar mogelijk
- Snelle opvolging en gerichte bijsturing
Diensten
Alles wat een gebouw nodig heeft. Van één partner.
Eén partner, één planning, één verantwoordelijke — voor het dagelijkse onderhoud en het gespecialiseerde werk.
Kantoren — Meer over deze dienst
Werkplekken, vergaderzalen en sanitair, gereinigd buiten de kantooruren of discreet tijdens de werking.
Bedrijven en industrie — Meer over deze dienst
Productiehallen, magazijnen en technische ruimtes, afgestemd op uw ploegenwerking.
Ramen en glaspartijen — Meer over deze dienst
Streeploos glas met ontkalkt water, tot en met gevels op hoogte.
Dieptereiniging — Meer over deze dienst
Aanslag, kalk en vergrijzing die dagelijkse routine niet bereikt.
Vloeronderhoud — Meer over deze dienst
Eerst het materiaal bepalen, dan pas de methode. Van natuursteen tot epoxy.
Onderscheid
Niet goedkoper. Voorspelbaarder.
Onze klanten kiezen ons zelden om één reden. Ze blijven voor het geheel.
Vaste teams
Dezelfde mensen in uw gebouw. Ze kennen de sloten, de routines en de gevoeligheden.
Eén aanspreekpunt
Een vaste accountverantwoordelijke die uw dossier kent en binnen de dag reageert.
Controleerbare kwaliteit
Gestructureerde controles met foto- en rapportopvolging, digitaal beschikbaar.
Discretie
Correct voorkomen, herkenbare kledij, absolute vertrouwelijkheid in bewoonde gebouwen.
Professioneel materieel
Machines en producten die het gebouw beschermen in plaats van het te belasten.
Volledig in regel
Verzekerd, conform de Belgische sociale wetgeving, met correcte tewerkstelling.
Sectoren
Sterk in uiteenlopende omgevingen.
Elke sector heeft andere ritmes, verwachtingen en aandachtspunten. Onze aanpak wordt daarop afgestemd.
- 01
Kantoren & KMO — Meer over deze sector
Representatieve werkplekken, sanitair en gemeenschappelijke zones.
- 02
Syndici & residenties — Meer over deze sector
Trappenhallen, liften, inkomzones, afvalruimtes en glas.
- 03
Woonzorg & zorgomgevingen — Meer over deze sector
Respectvolle uitvoering, vaste routines en betrouwbare communicatie.
- 04
Industrie & fabrieken — Meer over deze sector
Schoonmaak rond planning, zones en veiligheidsafspraken.
- 05
Horeca & retail — Meer over deze sector
Verzorgde publieksruimtes en flexibele uitvoering buiten piekmomenten.
- 06
Opleveringen & projecten — Meer over deze sector
Eerste opkuis, grondige schoonmaak en tijdelijke ondersteuning.
Het verschil
Voor wat dagelijks onderhoud niet bereikt.
Dagelijks onderhoud houdt een gebouw op peil. Dieptereiniging pakt opgebouwde vervuiling aan.
Opvolging
Kwaliteit die u kunt verifiëren.
Zonder meetbaarheid blijft kwaliteit een mening. Wij leggen ons werk vast, zodat u het kunt beoordelen zonder zelf ter plaatse te gaan.
- 01Gestructureerde controle
- Periodieke rondgangen door onze verantwoordelijke, volgens een vaste controlelijst per zone.
- 02Digitale opvolging
- Prestaties, uren en interventies worden digitaal geregistreerd en zijn steeds raadpleegbaar.
- 03Rapportering
- Een helder rapport met vaststellingen, foto’s en genomen acties. Volgens het afgesproken ritme: maandelijks of per kwartaal.
- 04Bijsturing
- Elke opmerking krijgt een antwoord en een datum. Wij sluiten pas af wanneer het punt opgelost is.
- 01Afspreken
- 02Uitvoeren
- 03Controleren
- 04Bijsturen
Werkwijze
Van eerste gesprek tot vaste routine.
Een duidelijke opstart voorkomt misverstanden en beschermt de kwaliteit vanaf dag één.
- 01
Kennismaking
Wij bezoeken het gebouw, luisteren naar de knelpunten en beoordelen de staat van de materialen.
- 02
Analyse
Oppervlaktes, frequenties en toegankelijkheid worden opgemeten en vastgelegd.
- 03
Voorstel
Een transparant bestek met werkomschrijving, planning en prijs. Zonder verborgen posten.
- 04
Opstart
Toewijzing van een vast team, een verantwoordelijke en een sleutelprocedure.
- 05
Uitvoering
Werken volgens het afgesproken schema, met registratie van elke prestatie.
- 06
Opvolging
Periodieke controle, rapportering en bijsturing waar nodig.
Vragen
Veelgestelde vragen
Werken jullie met vaste medewerkers?
Ja. Elk gebouw krijgt een vast team en een vaste verantwoordelijke. Bij afwezigheid voorzien wij een ingewerkte vervanger.
Hoe verloopt de prijszetting?
Op basis van een plaatsbezoek en een opmeting. U ontvangt een bestek met een duidelijke werkomschrijving en een vaste maandprijs.
Kunnen jullie buiten de kantooruren werken?
Zeker. Avond-, nacht- en weekendplanning zijn mogelijk, afgestemd op de werking van het gebouw.
Hoe gaan jullie om met sleutels en toegang?
Volgens een schriftelijke sleutelprocedure met genummerde uitgifte en registratie van elke overdracht.
Zijn jullie verzekerd?
Wij beschikken over een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid en werken volledig conform de Belgische sociale wetgeving.
Wat als er iets niet in orde is?
U meldt het bij uw vaste contactpersoon. Wij bevestigen binnen de werkdag en koppelen terug zodra het opgelost is.
Klaar voor een betere standaard?
Een plaatsbezoek duurt doorgaans een half uur en verplicht u tot niets. U ontvangt daarna een helder voorstel, afgestemd op uw gebouw.